客户虐我千百遍 我待客户如初恋
2015.10.14  浏览量:5380  
  

  我是负责浙江温州区域市场的新业务员。。。在与客户打交道的半年时间里,,,我琢磨总结做一名合格的业务员必须具备以下三个方面的基本要素。。。。

  一是勤学善思。。。。首先要熟知产品知识,,,只有这样才能精准畅通地与客户交流,,,因为没有客户愿意与一个说话不着调不靠谱的业务员打交道,,说服客户购买产品更无从谈起。。。。其次,,,要知晓农化知识,,随着农民科学种田意识不断增强,,,对精准施肥要求越来越高,,农民渴望得到企业、、经销商或专业人士的指导,,,,因此销售与农化服务结合是必然趋势。。。。最后,,,,还要有扎实的市场营销知识,,业务员不仅要业务通透,,还要懂得排兵布阵建好下游渠道,,,,强有力监管好市场,,,保持良性运转,,,避免恶性竞争,,,,才能不断开发新市场,,,,销量稳步递增。。。

  二是持续行动。。。作为业务员,,,,必须用业绩说话,,,一个人再志存高远,,,,如果不付诸行动,,,,终究不会成功。。。。半年工作实践,,让我感触最深的是遇上两位好导师:一位是好师傅陈鹏,,一位是好领导石德成经理。。。自进入浙江公司以来,,师傅陈鹏手把手教我如何妥善解决问题和提高工作效率,,,,使我受益匪浅,,,,快速成长;石经理教我工作中要虚心学习,,,开动脑筋,,每当遇到棘手问题时,,,他总会出面帮忙解决。。。。在他们的引导下,,,我始终坚持多下乡倾听客户心声,,每天走访5个客户。。在拜访客户过程中,,,,多向客户提供对其有帮助的信息,,遇到不懂的问题时虚心向客户请教。。。。

  三是坚持不懈。。。要做好销售,,就要求业务员有良好的心理承受能力,,有坚定的自信心,,,永不言弃。。。成功销售,,,或许有运气、、机会因素影响,,,但坚持却是必须的,,如果不能坚持,,,即使成功也只能是昙花一现。。。

  工作中,,,,我始终做到“客户虐我千百遍,,,我待客户如初恋”,,让客户放心、、、信赖和感动。。。我相信只要具备执着、、、积极、、、、乐观的心态,,,没有做不好的业务。。。头年打基础,,,,来年见成效,,我相信通过不断丰富专业知识和提高销售技能,,,,2016年我距离优秀不会太远。。


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