近日，
，北京洋丰逸居酒店在中秋节前启动客户拜访工作，
，，，旨在通过对忠诚客户的拜访，，了解客户需求，，，，进一步提高服务质量
，，提升酒店形象和效益。
。。。
        此次客户拜访分两轮展开
，，即拜访200多家协议客户和对过往客户进行回访。。北京洋丰逸居酒店通过此次拜访，
，，，一是了解客户在酒店消费的满意度，
，
，，了解客户在酒店真实消费体验、、、消费感受；二是向客户表达中秋佳节的祝福，，用真情维系客源；三是通过与客户交流
，，，，了解周边同行业的优缺点，
，达到取长补短的目的；四是对客户反馈的问题、、意见及建议进行分析、、、处理
，，便于在今后的工作中
，，，，进一步提高服务质量。。。。